答えの時代から、問いの時代へ。
DOONは、今の仕事のどこに時間がかかり、何に不満があるかを聞くところから始めます。使う道具や人手の制約も確かめながら、AIに任せる仕事と、人が判断する仕事を整理します。
攻略本を見ながら、ゲームを解いていませんか。
攻略本で答えが分かっても、自分でゲームを進めなければ先には行けません。AIの回答も、それを仕事でどう使うかが決まって初めて役に立ちます。DOONでは、答えが出た後に、誰が何を確かめ、次に何をするかまで考えます。
何を聞くかを、一緒に考える。
何をAIに聞くか。何を課題と見るか。何が変われば、その仕事が楽になるのか。「AIを導入したい」という相談でも、困っている場面は会社ごとに違います。DOONは、答えを急ぐ前に、解くべき問いを一緒に見つけます。
現場の愚痴こそ、最良のスタート地点。
「毎週の資料作成がしんどい」「この転記、意味あるのかな」——そんな一言から、時間がかかる作業や、何度もやり直す場所が見えてきます。だからDOONは、整理された依頼ではなく、愚痴から聞きます。
AIの出力は、完成品ではなく素材。
AIの回答には、事実の誤りや、その仕事には合わない内容が混ざることがあります。そのまま納品はしません。現場の文脈、顧客の期待、数字や事実に合わせて検証し、編集し、使える成果物に仕上げる。この「変換」ができる人を、DOONは育てます。
会議室の空論より、現場の事実。
ツール比較やルール作りで決めたことが、仕事で使えるかを確かめます。DOONはまず一つ業務を選び、小さく作り、現場で試します。作業が減ったか、確認に手間が増えたか。実際に使った結果から、続けることと直すことを決めます。
この方法論を、回し続ける仕組み。
育てた人材が現場に出て、現場の知見が教材に戻る。DOONの人材循環モデルは、この考え方を一回で終わらせず、回し続けるための仕組みです。
DOON自身が、ショーケース。
このWebサイトは、AIとの協働で企画・執筆・実装・検証まで行い、少人数で運営しています。問い合わせの受付から業務記録まで、DOON自身の業務にAIを組み込んでいます。
企画や下書き、実装にAIを使い、公開する内容や事業の方針は人が決める。DOONも、自分たちの仕事でその分担を試しています。このサイトも、作って終わりにせず、文章や操作を見直しながら運営しています。
ご相談
不満は、問いの種。
仕事で手が止まること、AIで試してみたいこと。まだ整理できていない段階から、お聞きします。